«¿Por qué dice que mi riesgo es bajo?» Score 58 — NO CONFORME.
Una mujer que ha denunciado violencia de género pregunta por qué el sistema la clasifica como riesgo bajo. Según el RGPD, tiene derecho a una explicación significativa de la lógica aplicada. Según la Ley 39/2015, el acto administrativo debe estar motivado. Hoy, VioGén no puede dar esa respuesta.
«Su nivel de riesgo ha sido clasificado como bajo. No dispongo de más información sobre los criterios utilizados.»
— Respuesta actual del agente al ser preguntado
✗ Sin NOUS
Los pesos de cada variable del VPR son secretos. El agente no puede explicar por qué el algoritmo asignó «bajo» y no «medio». La víctima recibe protección mínima sin entender por qué.
✓ Con NOUS
Artefacto IDF desglosa contribución de cada dimensión al score final. Sin revelar pesos propietarios, NOUS genera explicación dimensional: qué factores ponderaron más y en qué dirección.
Lo que la víctima tiene derecho a saber
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Qué factores determinaron su nivel: Los 35 ítems se evaluan pero sus pesos son opacos.
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Qué respuestas bajaron su puntuación: VioGén solo da output final, no contribución por variable.
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Cómo impugnar la clasificación: No existe mecanismo formal de impugnación del score automático.
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Si el agente evaluó independientemente: En 95% de casos, el agente acepta el score sin modificación.